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  121. qa: [
  122. {
  123. q: '为什么需要云容量?',
  124. a:
  125. `答:四维看看3D相机的计算方式不同于常规2D相机,其计算结果暂不支持本地保存。<br/>
  126. 因为四维看看的AI空间重构算法系统需要庞大的计算资源支持,若要快速地满足该计算资源,本地端可能需要部署数万元的主机,所以我们将其安排在云端开展计算。既可满足降低成本的需求,享受企业级安全的云存储服务,同时计算结果可在多端口(移动端、网页端、IPAD端、VR端)无插件浏览。`
  127. },
  128. {
  129. q: '为什么需要额外购买容量?',
  130. a:
  131. `答:相机基础云容量为10G,可拍摄约10个三维场景。(以每个场景200㎡计算)<br/>
  132. 当相机附赠的基础容量满足不了您的数据需求时,需要额外购买的流量,通过容量扩充可以获得更大的存储空间,从而拍摄、上传、计算、浏览更多的场景数据。<br/>
  133. 三维场景和模型的生成和保存需要消耗大量的计算资源和存储资源,这些资源单纯依靠相机自带的硬件设备是无法满足需求的,海量数据运算和存储的工作是在对象存储 OSS的公有云上进行的。当您计算并保存更多的三维场景时,会消耗更多的云上资源,所以扩充的容量是有偿提供的。`
  134. },
  135. {
  136. q: '容量计费的依据来源?',
  137. a: `答:四维看看是AI空间重构系统部署于阿里云OSS的云计算服务器上,同时租赁了云存储服务。<br/>
  138. 根据阿里云OSS云存储服务的官方报价,1GB的模型数据,在每月被浏览约160次的条件下,费用为12元,此外还需另计模型云计算费用和请求费用等额外费用。<br/>
  139. 四维看看的扩充容量计费标准基本与阿里云收费持平,1GB每月单价约为13元。`
  140. },
  141. {
  142. q: '什么是基础容量?什么是扩充容量(容量套餐)? ',
  143. a:
  144. `答:基础容量是购买相机时的附赠容量,目前预购用户附赠大小为10G;扩充容量(容量套餐)是指当相机附赠的基础容量满足不了您的数据需求时,需要额外购买的流量。通过容量扩充可以获得更大的存储空间,从而拍摄、上传、计算、浏览更多的场景数据。`
  145. },
  146. {
  147. q: '如何扩充容量?',
  148. a: `答:当您完成注册并绑定相机后,可以依次进入【个人中心(点击右上角用户头像进入)】——【我的相机】——【扩容】,完成相机的扩容。相机APP亦可进入【我的】——【扩容】,进行扩容。`
  149. },
  150. {
  151. q: '扩充容量的期限有何限制?',
  152. a: `答:当您成功购买容量套餐后,扩充容量立即生效。容量套餐的有效期为一年或一个月,包年容量有效期按照365天进行计算,包月容量有效期按照31天进行计算。<br/>
  153. 当购买一个容量套餐时,如:<br/>
  154. 您于2019年8月26日购买了一年的容量套餐,则可使用至2020年8月25日23:59。`
  155. },
  156. {
  157. q: '同一套餐的容量能否重复购买?',
  158. a:
  159. `答:不可以。同一容量套餐的购买只能选择续期,如您需要更大的容量套餐,您可升级更大的容量套餐。`
  160. },
  161. {
  162. q: '不同套餐的容量能否组合购买?',
  163. a:
  164. `答:不可以。如您需要更大的容量套餐,您可升级更大的容量套餐。`
  165. },
  166. {
  167. q: '假如升级套餐,原套餐的剩余时间怎么办?',
  168. a:
  169. `答:原套餐的剩余时间将换算为新套餐的时间,体现为延期时间。<br/>
  170. 计算公式为:以每月129元的20G套餐为准,其中10G为基础容量不计算,换算的单位价值约为:0.42元/天/GB。<br/>
  171. 如您原套餐为20G套餐(月),还有10天到期,则计算剩余为42元。<br/>
  172. 当天您升级套餐为50G套餐(月),其费用为509元/月(单天价值为16.4元)。<br/>
  173. 原套餐剩余价值约为新套餐单天价值的2.6倍,则新套餐延期时间为3天。<br/>
  174. (延期计费方式采用进一法:1.01~1.99倍数都视作2倍。)`
  175. },
  176. {
  177. q: '容量套餐可以降级吗? ',
  178. a:
  179. `答:暂不支持降级处理。即50G套餐/月,无法通过点击“升级套餐”的方式,选择20G套餐/月进行“升级”或续期。如您的扩容容量超过1TB,请联络客服。`
  180. },
  181. {
  182. q: '扩充容量到期后,超出容量的场景会如何处理?',
  183. a:
  184. `答:当您已购买的扩充容量到期后,到期的容量将被回收。<br/>
  185. 容量回收后,若您的场景数据量小于或等于基础容量(10G),则场景不受任何影响。<br/>
  186. 容量回收后,若您的场景数据量超出当前容量,超出基础容量部分的场景不会被删除,但会被封存,即查看、编辑和分享等功能暂不可用。未被封存的大场景不受任何影响,封存的顺序按照场景生成的时间倒序排列,即最近生成的场景最先被封存,封存场景数据保存期为一年。`
  187. },
  188. {
  189. q: '超出容量了还可继续拍摄上传吗? ',
  190. a:
  191. `答:超出容量时,不影响设备正常的拍摄和上传,但新上传的场景会被封存,直到您可使用的存储容量大于等于全部场景数据量,才能解封最新上传场景。`
  192. },
  193. {
  194. q: '封存场景如何解封? ',
  195. a:
  196. `答:当您继续购买或升级容量套餐,至存储容量大于等于全部场景数据量时,可实现封存场景的解封。除此之外,通过删除历史场景也可实现封存场景的解封,删除的场景将不会被恢复。`
  197. }
  198. ],
  199. pricename: '云容量套餐',
  200. pricename1: '云容量套餐(海外版)',
  201. pricelist: {
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  222. 20: '¥125990 / 年',
  223. '13hw': '$19 / 月',
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  231. 21: '需求1T以上,请联络客服'
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  233. pricetxt: [
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  238. },
  239. {
  240. q: '为什么需要额外购买容量?',
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  242. '答:相机基础云容量为10G,可拍摄约10个三维场景。(以每个场景200㎡计算)<br/>当相机附赠的基础容量满足不了您的数据需求时,需要额外购买的流量,通过容量扩充可以获得更大的存储空间,从而拍摄、上传、计算、浏览更多的场景数据。<br/>三维场景和模型的生成和保存需要消耗大量的计算资源和存储资源,这些资源单纯依靠相机自带的硬件设备是无法满足需求的,海量数据运算和存储的工作是在对象存储 OSS的公有云上进行的。当您计算并保存更多的三维场景时,会消耗更多的云上资源,所以扩充的容量是有偿提供的。'
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  248. view: '查看详细相机扩容计费方案。',
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